Paraná será sede do 19º Congresso Brasileiro de Corretores de Seguros, que tem preços promocionais até o final de julho

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De 08 a 10 de outubro será realizado em Foz do Iguaçu (PR), o 19º Congresso Brasileiro de Corretores de Seguros. O evento acontece no Centro de Convenções do Rafain Palace Hotel e ocorre paralelamente ao 3º Congresso Brasileiro de Saúde Suplementar e 18ª EXPOSEG.

 

O Congresso reúne anualmente profissionais do mercado, incluindo corretores de seguros, congressistas, expositores, palestrantes, executivos e técnicos de seguradoras. Uma programação especial está sendo preparada e será divulgada em breve com novidades para o mercado.

 

Grandes nomes do mercado de seguros já estão com estandes confirmados, entre eles, Bradesco Seguros, Porto Seguro, Tokio Marine e XXX Seguros. O conceituado palestrante Paulo Vicente, da Fundação Dom Cabral, e o consultor Marcio Atalla, especialista em Treinamento de Alto Rendimento e Nutrição, também são presenças confirmadas no evento.

 

Hospedagem

 

Acesse o site www.abalonne.com.br ou ligue para (21) 3231-8958 e saiba os hotéis disponíveis para hospedagem, cotação para passagens aéreas e roteiros de City Tour (para acompanhantes).

 

Inscrições

 

Pra efetuar a inscrição, que está com valor promocional até o final do mês de julho, basta acessar o link: www.fenacor.org.br/congresso/19/hotsite/inscricoes.html

 

O pagamento deve ser feito por meio de boleto bancário e informações referentes ao valor estão disponíveis no site oficial.

 

Fonte: SEGS

Grupo Bradesco Seguros cresce 19,4% em faturamento e 21,5% em lucro no semestre

Crédito: Bradesco

O Grupo Bradesco Seguros, com atuação multilinha no mercado segurador brasileiro e presença em todas as regiões do país, fechou o primeiro semestre de 2015 com crescimento de 19,4% sobre igual período do ano anterior e faturamento de R$ 30,2 bilhões nos segmentos de seguros, capitalização e previdência complementar aberta. Desde 2006, o Grupo Segurador registra crescimento médio anual acima de 14%.

 

O lucro líquido registrou evolução de 21,5%, superando os 13,5% apresentados no primeiro semestre de 2014, com Retorno sobre o Patrimônio Líquido Ajustado de 25,8%, acima dos 25% verificados em 2014, na mesma base de comparação.

 

Na comparação com a primeira metade de 2014, os segmentos de Vida e Previdência e Saúde apresentaram evolução de dois dígitos - 26,1% e 21,6%, respectivamente.

 

- Não obstante o bom desempenho alcançado, a Bradesco Seguros segue mobilizada, em busca da identificação e criação de soluções cada vez mais alinhadas às demandas do mercado, visando atender, plenamente, às necessidades atuais e futuras dos clientes - afirma o Presidente do Grupo Bradesco Seguros, Marco Antonio Rossi, destacando o desenvolvimento de um novo sistema operacional - a Plataforma Integrada de Seguros -,que unificará todas as linhas de negócios do Grupo, possibilitando a obtenção de resultados ainda melhores em sua estratégia de atuaç&at ilde;o.

 

De janeiro a junho de 2015, os ativos financeiros do Grupo Segurador cresceram 16%, totalizando R$ 179 bilhões, equivalentes a cerca de 30% do total administrado pelo mercado segurador brasileiro.

 

O volume de provisões técnicas apresentou aumento de 15%, alcançando R$ 164,5 bilhões, contra R$ 142,7 bilhões no mesmo período de 2014.

 

No segmento de Previdência Privada, a evolução ultrapassou os 30%, refletindo a recuperação do setor iniciada em 2014.

 

Já no segmento de Saúde, o destaque foi a Carteira de Pequenas e Médias Empresas, que cresceu 37,7% em faturamento, aproximando-se de um milhão de vidas. Desde 2012, os prêmios desse segmento, que abrange de 3 a 199 vidas, vêm mantendo crescimento acima de 35%.

 

Cabe ressaltar ainda, a melhora, no semestre, do Índice de Eficiência Administrativa, que recuou de 4,3% para 4% - quanto menor o índice, melhor a performance -, refletindo, sobretudo, o benefício gerado com a racionalização de gastos.

 

 - Todas essas realizações têm como base o grande diferencial da Bradesco Seguros, que é a solidez de uma marca tradicional e vitoriosa, como o Bradesco, lastreando uma seguradora especialista no que faz, e que está presente em todos os segmentos de negócios, e em todo o país - conclui Marco Antonio Rossi.

Fonte: SEGS

Em homenagem, diretor da Porto Seguro ressalta potencial das assessorias de seguros no Rio

Crédito: Porto Seguro

União, parceria e desenvolvimento das assessorias de seguros em território carioca. Este será um dos focos do trabalho do diretor-geral da Porto Seguro, Rivaldo Leite, que recebeu homenagem da Aconseg-RJ nesta quarta-feira, 29 de julho, em almoço no centro do Rio de Janeiro.

Durante o evento, o executivo ressaltou a importância do trabalho realizado pelos corretores para o desenvolvimento do setor. “O que tornou a Porto Seguro o que é hoje foi a confiança que os corretores depositaram na empresa. Diante do momento político e econômico, esta palavra tem o seu valor’, declarou.

Anfitrião do evento, o presidente da Aconseg-RJ, Olívio Américo, fez um breve relato histórico sobre a criação da seguradora e desejou sorte ao executivo da Porto. “Nós temos uma parceria de muito valor com a Porto Seguro, com a qual, hoje, a maioria das assessorias opera. Nós, da Aconseg-RJ, só esperamos que isso se estenda por muitos anos”, disse.

Fortalecimento do Rio

O evento, que reuniu cerca de 50 pessoas entre lideranças do mercado, jornalistas e representantes de mais de 20 assessorias de seguros, marcou também o primeiro encontro oficial com o novo diretor comercial da Porto Seguro no Estado, Sérgio Mendonça.

O executivo, que acaba de tomar posse no cargo da companhia, declarou que uma das missões é a profissionalização do mercado de seguros como um todo, além da expansão do uso de assistência 24 horas no Rio de Janeiro, uma das formas de fidelizar o cliente. “Hoje, em São Paulo, esse percentual de uso é de 25%, enquanto no Rio de Janeiro ele só chega a 9%. Junto com o corretor, precisamos mudar a consciência do segurado ao mostrar que seguro não é só preço”, explicou Mendonça.

Além dos diretores da Porto Seguro, estiveram presentes o presidente do CVG-RJ, Marcello Hollanda, o vice-presidente do CVG-RJ, Carlos Ivo Gonçalves, o diretor tesoureiro do CVG-RJ, Wellington Costa, o presidente da Rapport Seguros, Jofre Nolasco, além do consultor do mercado segurador, Minas Mardirossian.

Sobre a Aconseg-RJ |

Fundada em 1998, a Associação das Empresas de Assessoria e Consultoria de Seguros do Estado do Rio de Janeiro (Aconseg-RJ) uma entidade que reúne as assessorias de seguros, uma nova forma de organização das operações do setor, surgida após a reestruturação das seguradoras na década de 90, que reformulou as áreas de produção das companhias. Atualmente, realiza cursos, palestras e debates para fomentar o desenvolvimento das assessorias de seguros no Estado do Rio de Janeiro

Fonte: SEGS

TOKIO MARINE apresenta novo cotador de seguros de Automóveis

Crédito: TokioMarine

Ferramenta foi desenvolvida a partir de pesquisas com Corretores. Companhia também apresenta novidades nas coberturas e serviços dos produtos Auto e Auto Clássico

Para se firmar como uma das Companhias mais inovadoras do Brasil e proporcionar ainda mais agilidade ao trabalho de seus Corretores, a Tokio Marine Seguradora, subsidiária de um dos maiores grupos do mercado de seguros no mundo, apresenta o Cotador Tokio Auto (CTA). A ferramenta possibilita uma nova forma de cotar os seguros Auto, Auto Clássico, Caminhão e Utilitário Carga com rapidez e confiabilidade.
 

O cotador foi desenvolvido com base nas opiniões dos Corretores que comercializam os produtos da seguradora. O projeto-piloto foi colocado à disposição dos profissionais para comentários e sugestões de melhoria no mês de fevereiro e recebeu sugestões de aperfeiçoamento e diversos retornos positivos. Após os ajustes, o CTA está disponível desde junho no Portal Nosso Corretor e pode ser acessado também em smartphones e tablets. 

 

“Mesmo com o expressivo desempenho registrado na carteira de automóvel nos últimos três anos, a Tokio Marine continua investindo para ser uma referência no mercado e o lançamento do CTA faz parte dessa estratégia. Queremos manter o patamar de crescimento, sustentados pelos pilares de qualidade e compromisso do time de Colaboradores, qualidade dos produtos e qualidade na entrega dos serviços aos Parceiros de Negócios e Clientes”, afirma o Diretor-Executivo de Produtos Massificados, Marcelo Goldman. Segundo os últimos dados oficiais divulgados pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), de janeiro a maio de 2015 a Seguradora cresceu 28,5% em Seguro Automóvel em comparação ao mesmo período do ano passado, enquanto o mercado registrou um aumento de apenas 4,9%.

 

Por ser mais moderno, o CTA possibilita que melhorias, ajustes e a implantação de novas condições, coberturas e serviços ocorram com mais agilidade e sejam informadas em tempo real aos Corretores.

 

Simultaneamente ao lançamento do cotador, a Companhia traz ao mercado novidades com foco nos produtos Auto e Auto Clássico, como a cobertura que permite dobrar o prazo de garantia para indenização dos veículos 0km. Enquanto a prática do mercado é assegurar a indenização de veículos por perda total com valor de carro novo em até 90 dias, a Tokio Marine agora oferece a opção para estender os prazos de 180 dias para 1 ano no Tokio Marine Auto, e de 90 dias para 180 no Tokio Marine Auto Clássico. “Essa é uma grande vantagem, principalmente para os Corretores que trabalham em concessionárias”, avalia Goldman.

 

No serviço de Vidros, os planos foram segmentados, ampliando as opções de ofertas para os clientes. A Companhia manteve os serviços já existentes no Plano Básico (para-brisas, vidros laterais e traseiro) e reposicionou o Plano Completo (Básico + retrovisores, faróis e lanternas), tornando-o similar ao padrão de mercado. Em paralelo, a Tokio Marine criou o Plano VIP (Completo + Reparos de para-choques + Reparos de arranhões), que passa a ser um dos mais diferenciados do mercado.
 

A seguradora também passou a oferecer um desconto promocional no CTA, a Super Oferta. A dedução é oferecida em algumas oportunidades diretamente no sistema por tempo limitado. De acordo com Goldman, a concessão de desconto real time tem como principal objetivo atrair os Parceiros de Negócios a cotar ainda mais os seguros da Tokio Marine. “Com o novo sistema de cálculo e estas melhorias nas coberturas e serviços, temos confiança de que continuaremos nossa trajetória de sucesso na comercialização de seguros de Automóvel”, finaliza o executivo.

 

Sobre a Tokio Marine Seguradora

 

A Tokio Marine Seguradora S.A. é subsidiária da Tokio Marine Holdings, o mais antigo conglomerado securitário japonês. Fundada em 1879, possui operações em 38 países e tem sua matriz mundial localizada em Tóquio, no Japão. No Brasil desde 1959, a Tokio Marine Seguradora coloca à disposição do mercado brasileiro um amplo leque de soluções para Clientes Pessoa Física e Jurídica. O portfólio de Produtos Massificados contempla os seguros de Automóvel, Frotas, Residencial, Condomínio e Equipamentos, além dos seguros de Vida, Acidentes Pessoais e Prestamista para Empresas. Já a carteira de Produtos Corporativos inclui Seguros para Pequenas, Médias e Grandes Empresas, Transportes, Riscos de Engenharia, Riscos Nomeados e Operacionais, Garantia, Responsabilidade Civil, Equipamentos, Náutico e Embarcações.

Fonte: SEGS

Fique atento a seguros indevidos ao financiar imóvel

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São Paulo - Aproveitando o desconhecimento de compradores sobre quais são os seguros obrigatórios dos financiamentos imobiliários, bancos podem induzir o cliente a contratar proteções adicionais, como seguros de vida e residenciais.  

Prometer taxas menores para quem adquirir esses seguros opcionais ou condicionar a aprovação do financiamento à contratação dessas proteções são práticas ilegais, que podem ser consideradas venda casada. Proibida pelo artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), a venda casada consiste em exigir a contratação de produto como condição para a compra de outro. 

Omitir que esses seguros adicionais não são obrigatórios também é uma prática ilegal. Segundo o CDC, o consumidor tem o direito à informação. Ter clareza do que está sendo oferecido impede que tenha um ônus adicional, ou seja, pague por serviços que, na verdade, não é obrigado a contratar. 

Alguns gerentes podem forçar a inclusão dessas proteções no financiamento do cliente porque a venda desses produtos financeiros os ajuda a bater metas de venda, diz Marcelo Prata, diretor do site comparador de financiamentos Canal do Crédito. 

Esses produtos financeiros não são, necessariamente, ruins, pois podem oferecer uma cobertura maior do que a prevista nos seguros obrigatórios, diz o diretor do Canal do Crédito. "O problema é que o comprador tem o direito de saber que a aquisição desse seguro é opcional e que a concessão do empréstimo não deve ser condicionada a essa contratação".

Mesmo que o valor dos seguros adicionais represente um pequeno acréscimo no valor das prestações da compra da casa, esse custo pode ser expressivo em financiamentos mais longos, segundo Maria Inês Dolci, diretora da associação de consumidores Proteste. "Por isso, é necessário analisar se a inclusão desses seguros realmente vale a pena". 

O que diz a lei

Financiamentos imobiliários enquadrados no Sistema Financeiro de Habitação (SFH) devem incluir, obrigatoriamente, dois tipos de seguros: para Morte e Invalidez Permanente (MIP) e Danos Físicos ao Imóvel (DFI). O SFH engloba financiamentos de imóveis no valor de até 750 mil reais nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Distrito Federal; e de até 650 mil reais nos demais estados.

O MIP quita o saldo devedor em caso de morte ou invalidez dos compradores, sendo que quanto mais velho for o comprador, maior é o seu custo. Caso mais de uma pessoa participe do financiamento, a indenização será proporcional à renda do comprador que faleceu ou ficou com sequelas permanentes causadas por doença ou acidente. Ou seja, se a renda desse comprador equivalia a 50% do valor das parcelas, o seguro irá quitar 50% do saldo devedor. 

Já o DFI cobre prejuízos causados ao imóvel por fatores externos, como incêndio e inundação. A indenização será proporcional ao valor do prejuízo. 

No caso de imóveis com valores superiores a 750 mil reais em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Distrito Federal e de mais de 650 mil reais nos outros estados, incluídos no Sistema Financeiro Imobiliário (SFI), o comprador não é obrigado a contratar qualquer seguro. 

Os custos do MIP e do DFI devem estar incluídos no valor das parcelas do financiamento e também no contrato de concessão do crédito pelo banco para a aquisição do imóvel.

Por isso, uma maneira fácil de verificar se o banco está incluindo produtos indevidos na operação é checar se o contrato de alguns dos seguros oferecidos é separado do contrato de financiamento, diz Prata, do Canal do Crédito. 

Caso confirme a existência de venda casada, o comprador deve denunciar a prática à ouvidoria do banco. Se o problema não for solucionado, deve fazer uma reclamação ao Banco Central (BC). "O importante é que o comprador não pague por algo que não queira ou precise por medo de não ter o financiamento aprovado", diz Prata. 

A forma mais efetiva de não pagar a mais pelo crédito é comparar o Custo Efetivo Total (CET) do financiamento de diferentes instituições financeiras. "O CET inclui, além das taxas de juros cobradas no empréstimo, todos os encargos incluídos no financiamento do imóvel, inclusive o custo de seguros", diz Maria Inês, da Proteste (veja como baratear o financiamento do imóvel só mexendo no seguro). 

Além da venda indevida de seguros, o banco também pode tentar incluir no financiamento do imóvel outros produtos, como planos de previdência e títulos de capitalização, que nada têm a ver com o financiamento do imóvel. "O consumidor deve estar consciente de que não é obrigado a contratar nenhum deles", diz Maria Inês. 

Cliente é livre para escolher seguro obrigatório

O banco é obrigado por lei a oferecer ao menos duas opções de apólices coletivas dos seguros obrigatórios ao consumidor ao conceder o financiamento. Uma das proteções deve ser oferecida por uma seguradora que não seja ligada ao banco, de acordo com a resolução 3.811 do Banco Central.

Nesse caso, o banco não pode induzir a escolha do consumidor pela apólice do banco. "O comprador deve ser livre para decidir qual é a melhor opção", diz Maria Inês, da Proteste.

Se o comprador não quiser aderir a nenhuma das duas apólices recomendadas, o banco deverá aceitar a apólice individual contratada pelo cliente em outra seguradora, desde que a proteção ofereça as coberturas requeridas para financiamentos do SFH.

A instituição financeira tem 15 dias para analisar a proposta e pode cobrar, no máximo, 100 reais por essa análise. O banco só poderá recusar a proposta caso ofereça uma proteção com valor inferior ao da apólice escolhida pelo cliente.

A norma 3.811 do Banco Central prevê ainda que o comprador do imóvel possa mudar de apólice durante o financiamento. A nova proteção passará a vigorar após a terceira parcela do financiamento paga pelo cliente a partir da solicitação da mudança do seguro. 

Fonte:Exame

Seguros Unimed busca eficiência ao assumir o cliente como foco estratégico de negócios

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Com a ajuda da solução de Master Data Management (MDM) da Informatica Corporation, gigante da área de seguros centralizará seus sistemas em uma única plataforma, aumentando a eficiência do relacionamento com o cliente

 

Desde 1990 no mercado, a Seguros Unimed está posicionada entre as maiores empresas do setor no país, contando com 36 produtos nos segmentos de Vida, Saúde, Previdência Social, Odonto e Seguros Patrimonais. Com 6,1 milhões de segurados, a gigante passou a encontrar desafios tecnológicos quando decidiu que o cliente seria o foco central de sua estratégia e não mais os produtos de seu portfolio.

 

Antes de ir ao mercado em busca de uma solução, a empresa criou um comitê interno formado pela área de CRM - Customer Relationship Management e de Tecnologia a fim de definir as necessidades da empresa e os critérios de avaliação das ferramentas disponíveis.

 

Os principais desafios eram ter mais visibilidade do cliente e categorizar toda a base de dados em critérios diversos para que o relacionamento fosse o mais produtivo possível. A escolha da empresa foi pela solução de Master Data Management (MDM) da Informatica Corporation, líder independente mundial no fornecimento de software para integração de dados.

 

De acordo com a Seguros Unimed, os pontos principais da decisão foram a amplitude das soluções ofertadas, capacidade de integração com outros sistemas e facilidade de uso. “Transformamos nosso modelo de trabalho ao mesmo tempo em que a companhia agregou novos serviços e clientes, o que tornou impossível continuar evoluindo sem uma ferramenta automatizada”, afirma Henrique João Dias, superintendente de marketing e CRM. 

 

O projeto de implantação do MDM visa continuar o plano de segmentação dos públicos, hoje, categorizados em seis diferentes níveis, porém com mais eficiência para as estratégias de relacionamento, trabalhando com modelos estatísticos baseados em clusters.

 

 “A solução de MDM da Informatica permitirá a Seguros Unimed enxergar o cliente de tal sorte que possa praticar o cross-selling e o up-selling de forma assertiva”, afirma Francisco Casella, líder de MDM América Latina da Informatica.

 

O Master Data Management consolida, segmenta e organiza todos os dados, sejam eles internos ou de clientes. Esse processo garante a segurança de todas as informações, ajudando na difícil tarefa de administrar a diversidade de tecnologias e um volume imenso de dados, além de criar agilidade e credibilidade. Esse conjunto de ações consequentemente permite um relacionamento mais eficaz e pessoal com quem realmente importa: o cliente.

 

O projeto de MDM na Seguros Unimed será implementado ao longo dos próximos meses e se tornará uma plataforma de relacionamento com o cliente da empresa. “Com a otimização desse serviço, vamos dedicar mais tempo a inteligência da operação, o que certamente trará muitos ganhos para a companhia”, explica Henrique João Dias, superintende de Marketing e CRM da Unimed Seguros, ao afirmar que a expectativa da empresa é aumentar em 5% a receita atual da empresa com esse projeto.

 

Sobre a Informatica

A Informatica Corporation (NASDAQ: INFA) é líder independente número um em software de integração de dados. Empresas no mundo todo confiam nas soluções da Informatica para explorar seu potencial de informação e conduzir seus imperativos de negócios a um nível superior. O Informatica Vibe, primeira e única Virtual Data Machine (VDM) incorporável do setor, possibilita o exclusivo  "Mapeie uma vez. Implante em qualquer lugar”. No mundo inteiro, mais de 5,5 mil empresas utilizam as soluções da Informatica para alavancar seus ativos de informação que vem de dispositivos móveis para mídias sociais, para big data on-premise, na nuvem e nas redes sociais. 

Fonte: SEGS

Corretores de Seguros debatem Convenção Coletiva de Trabalho 2015

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Na última sexta-feira, 24 de julho, a Associação dos Corretores de Seguros de Sergipe (Ascorseg/SE) promoveu mais um importante debate no evento Almoçando com Seguros. 

O tema abordado foi a Convenção Coletiva de Trabalho (CCT 2015), ministrado pela advogada e consultora jurídica da Almeida, Borges, Bourbon & Advogados Associados, Dayse de Almeida. Para ela, o entendimento do tema é fundamental para o bom desempenho do mercado segurador em Sergipe. “É importante que todos os envolvidos estejam engajados no debate e cientes dos seus direitos diretos e deveres”, ressalta.

O evento, que mais uma vez foi sucesso de público, é promovido mensalmente pela Ascorseg/SE sempre com algum tema relevante para a categoria. Desta vez, a CCT 2015 foi escolhida como forma de buscar a união da classe para a luta por condições favoráveis também às empresas corretoras de seguros. “Meu sentimento é que o objetivo do tema foi alcançado à medida que todos saíram de lá com profundo conhecimento das cláusulas da CCT e suas implicações no dia-dia”, comemorou o presidente da Ascoserg/SE, Thiago Dósea.

Ainda segundo ele “ficou o alerta para que todos participem da assembleia de negociação, pois, como demonstrado, o sindicato patronal não tem dado a devida atenção jurídica às cláusulas e à negociação, o que preocupou muito a todos os presentes. Constatamos que o sindicato obreiro tem uma assessoria jurídica mais eficiente do que a classe patronal, fato lamentado e externado por vários depoimentos feitos pelos presentes”, completou.

Para o corretor de seguros, Antonino Alcântara, o momento foi realmente de extrema importância para a conscientização da categoria. “Conhecimento é a base de tudo. Nós só conseguiremos ter voz se conseguirmos lançar um olhar crítico sobre a CCT. A advogada Dayse foi excelente na sua abordagem e no esclarecimento de todas as dúvidas apresentadas, de forma que agora me sinto ainda mais preparado para participar ativamente das negociações sobre a Convenção”, afirmou.

 O evento, que mais uma vez foi sucesso de público, é promovido mensalmente pela Ascorseg/SE sempre com algum tema relevante para a categoria. Desta vez, a CCT 2015 foi escolhida como forma de buscar a união da classe para a luta por condições favoráveis também às empresas corretoras de seguros. “Meu sentimento é que o objetivo do tema foi alcançado à medida que todos saíram de lá com profundo conhecimento das cláusulas da CCT e suas implicações no dia-dia”, comemorou o presidente da Ascoserg/SE, Thiago Dósea.

Ainda segundo ele “ficou o alerta para que todos participem da assembleia de negociação, pois, como demonstrado, o sindicato patronal não tem dado a devida atenção jurídica às cláusulas e à negociação, o que preocupou muito a todos os presentes. Constatamos que o sindicato obreiro tem uma assessoria jurídica mais eficiente do que a classe patronal, fato lamentado e externado por vários depoimentos feitos pelos presentes”, completou.

Patrocinadores

Este ano, o ‘Almoçando com Seguros’ conta com o patrocínio das seguintes seguradoras: Alfa Seguradora, XXX Seguros, Liberty Seguros, Capemisa Seguradora, XXXXXX Seguros e Itaú Seguros. “Nós apresentamos o projeto às seguradoras, que acreditaram nele e abraçaram a causa. Ficamos muito gratos com o apoio recebido e esperamos estreitar as parcerias já existentes e ampliar nossa rede de relacionamentos”, destacou Thiago Dósea.

Fonte: Segs

PAN Seguros é classificada com rating AA-(bra) pela Fitch Ratings

Crédito: Pan Seguros

Segundo a agência de rating, a classificação – que possui perspectiva futura “positiva” – é baseada em sua forte estrutura acionária, sólido desempenho financeiro, alta pulverização de risco e ampla base de capital para sustentar seu crescimento

 

Neste mês de julho, a PAN Seguros foi reconhecida com mais uma demonstração da solidez de seu modelo de negócios. Em relatório analítico assinado pelos analistas Esin Celasun e Rodrigo Salas, a agência de classificação de risco Fitch Ratings atribuiu a classificação AA-(bra) para a seguradora, com perspectiva de rating positiva – que indica para qual direção um rating é provável de ser alterado em um prazo entre um e dois anos.

 

Segundo o relatório, esta classificação foi baseada numa combinação de fatores intrínsecos ao seu posicionamento estratégico, com destaques para:

 

·         Forte estrutura acionária, baseada em seu co-controle pelos grupos BTG Pactual e Caixa Econômica Federal;

 

·         Elevada lucratividade, beneficiada pelos bons resultados técnicos e financeiros;

 

·         Base de prêmios altamente pulverizada e baixíssima exposição de risco; e

 

·         Ampla base de capital para sustentar seus ambiciosos (e viáveis) planos de crescimento.

 

“Este relatório demonstra a solidez do modelo de negócios da PAN Seguros, combinando uma bem-sucedida estratégia de diversificação da base de prêmios (segmentos e clientes) com alto crescimento e índices de performance bastante sólidos”, diz José Carlos Macedo, CEO da PAN Seguros. “Isto valida nosso foco na busca contínua de soluções inteligentes para o consumidor de produtos de seguros brasileiro”, complementa.

 

Sobre a PAN Seguros: Co-controlada pelos grupos BTG Pactual e CAIXA, a PAN Seguros tem capilaridade nacional e foco nos seguros massificados e microsseguros, nos segmentos de danos e pessoas, voltados a pessoas físicas e empresas. Com distribuição diferenciada e parceria com corretores de todo o país, a PAN Seguros tem diversos canais de distribuição no mercado brasileiro e unidades de negócios nos setores de varejo, finanças, veículos, corretores individuais, benefícios empresariais e turismo. www.panseguros.com.br

Fonte: SEGS

ALLIANZ mostra a importância do Seguro Vida Individual

Crédito: SEGS

A aquisição de um seguro de vida vai além da proteção pessoal. O produto reduz o impacto financeiro dos que dependem economicamente do contratante, na sua ausência. “Hoje em dia, essa modalidade de seguro faz parte do planejamento financeiro das famílias brasileiras, sendo a garantia de que mesmo em caso dos maiores imprevistos da vida, como a falta do provedor, o ciclo de planejamento e estruturação financeira familiar seja concluído”, enfatiza a área de Vida da Allianz Seguros.

E para garantir uma maior comodidade aos seus clientes, a Allianz Seguros investe na simplicidade e flexibilidade no momento da contratação do produto.  Em caso de sinistros, indenização é rápida e sem burocracia, já que o seguro da Allianz não responde por dívidas e não entra em inventário.

 

O objetivo do Vida Individual é garantir aos beneficiários do segurado o pagamento de uma importância em dinheiro, limitado ao valor do capital segurado contratado, caso venha a ocorrer um dos eventos cobertos, previstos na apólice. A cobertura acontece em casos de falecimento e também indeniza invalidez total ou parcial por acidente, doença e diagnóstico de câncer. “O segurado tem ainda a opção de estender a cobertura para o cônjuge, que pode contar com serviços de auxílio como assistência funeral, assistência viagem e segunda opinião médica internacional”, complementa a área de Vida da seguradora.

 

Por atender às mais diversas necessidades especiais de planejamento pessoal, o produto pode atuar como um complemento ao seguro de Vida em Grupo, oferecido em muitas empresas. “Somente com apólices exclusivas e personalizadas o cliente poderá entender a necessidade de cobertura e capital específico em cada fase da sua vida”, finaliza a área de Vida da Allianz Seguros.

Fonte: SEGS

RSA Seguros inova no mercado com Programa de Seguros para Franquias

Crédito: RSA

Com programa pioneiro no mercado, a Companhia oferece proposta financeiramente competitiva para o setor, com soluções em Seguro Empresarial, Vida em grupo e Transportes

A RSA Seguros, um dos maiores grupos seguradores do mundo, realizou estudos de mercado e desenvolveu uma solução de seguros especialmente para o segmento de Franquias. Com programa pioneiro, a Seguradora oferece proposta financeiramente competitiva para o setor, com benefícios exclusivos para as redes franqueadoras e seus franqueados em Seguro Empresarial, Vida em grupo e de Transportes.

 

Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), há atualmente 2.900 redes de franquias no Brasil, com mais de 127 mil unidades espalhadas pelo território nacional. No mercado de seguros de Pequenas e Médias Empresas, que possui um faturamento de 16 bilhões em prêmios, franquias representam cerca de 10%. "A RSA analisou o setor e identificou uma grande oportunidade nesse mercado - um segmento que cresce em um cenário macroeconômico adverso. Em 2014, o setor teve faturamento de R$ 127 bilhões e crescimento de 7,7% em relação ao ano anterior. A projeção de crescimento do setor para 2015 é entre 7,5% e 9%. Além disso, cerca de 90% das franquias obtêm sucesso nos negócios e seguem crescendo após 5 anos.", diz Marcelo Biasoli, superintendente de Marketing, Estratégia Corporativa & Desenvolvimento de Negócios da RSA Seguros.

 

As redes de franquias têm acesso a um modelo inovador de programas de seguros desenvolvido pela RSA Seguros voltado para o segmento, baseado em três pilares:

 

 

Produto e precificação: definição, realizada pela seguradora em conjunto com o corretor, das coberturas mais indicadas para atender à demanda dos diferentes segmentos.

 

Gerenciamento de riscos: a Companhia adaptou sua expertise na área de gerenciamento de grandes riscos para o setor de franquias. Assim, a análise realizada sinalizará as melhorias necessárias para evitar sinistros ou diminuí-los.

 

Sinistros e Gestão Operacional: proposta de valor focada na agilidade de pagamento do sinistro, com simplificação de documentos a serem enviados à Companhia.

Os produtos desenvolvidos pela RSA Seguros dão às redes de franquias a opção de diminuir custos, gerenciam riscos com o objetivo de auxiliar seus clientes na redução de sinistros e proporcionam pagamento rápido das indenizações. Os franqueadores e franqueados também podem contar com programas de seguros personalizados de acordo com sua área de atuação e uma estrutura operacional específica na seguradora que garante agilidade na entrega dos serviços.

O Seguro de Transportes oferece ao franqueador coberturas amplas e soluções específicas para a necessidade de cada rede. Esse produto garante coberturas aos bens e mercadorias durante o transporte em viagens nacionais e internacionais. Dentre os diferenciais da RSA Seguros para esta modalidade estão a oferta de condição financeira competitiva e um sistema logístico para acompanhamento e monitoramento da carga transportada.

 

O Seguro Empresarial da RSA Seguros é feito sob medida para garantir a tranquilidade e a continuidade das redes franqueadas, além de assegurar melhor gestão para as franqueadoras. As coberturas podem ser moldadas de acordo com as necessidades de cada rede e, ao fazer parte do Programa de Seguros da Companhia, o grupo conta com análise de cotação personalizada, consultoria na avaliação do risco de acordo com modelo de negócios de cada franquia, avaliação de resultados críticos e recomendação de ações a serem implementadas para evitar riscos, além da garantia de recebimento de pagamento em até sete dias úteis para sinistros no valor de até R$ 10.000.

 

"É importante que, ao contratar uma apólice de seguro para sua franquia, os franqueadores e franqueados procurem corretores e seguradoras que tenham conhecimento e experiência comprovados no setor e compreendam a necessidade de cada tipo de negócio, só assim é possível desenhar uma proposta personalizada", comenta Biasoli.

 

Além disso, de acordo com o executivo, é importante que o franqueador possua no contrato de franquias a obrigatoriedade da contratação do seguro, com o objetivo da continuidade dos negócios da rede. Uma vez contratado o programa de seguros para todos os franqueados, o controle dos contratos de seguros por parte do franqueador é muito maior e minimiza o risco em relação à imagem da marca.

 

Sobre a RSA Seguros 

 

A RSA Seguros é um dos principais grupos seguradores do mundo, atuando em mais de 140 localidades. Desde a sua fundação, há mais de 300 anos, a Companhia apresenta iniciativas pioneiras, soluções de qualidade e excelência na prestação de serviços.

 

Com cerca de 23 mil funcionários, mais de 19 milhões de clientes e faturamento que em 2014 atingiu £ 7,5 bilhões, os negócios do Grupo RSA são divididos estrategicamente em quatro regiões: Reino Unido, Canadá, Escandinávia e América Latina.

 

No Brasil há 65 anos, a Companhia atua com foco em quatro pilares estratégicos: Automóvel Frotas, Seguros para Pequenas e Médias Empresas, Afinidades e Transportes, carteira em que é líder em Embarcadores no Brasil. A RSA Seguros possui mais de 300 funcionários distribuídos em sete filiais que atendem a todo o território nacional. Em 2014, a empresa apresentou um faturamento de R$ 540 milhões.

 

A RSA Seguros adota uma série de práticas de gestão de pessoas e foi eleita uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil e, pela segunda vez consecutiva, na América Latina, pelo instituto Great Place to Work.

 

Mais informações estão disponíveis no site http://www.rsaseguros.com.br/.

Fonte: SEGS

XXX Seguros recebe prêmio de excelência em produto por suas centrais Bate-pronto e pela satisfação de seus clientes

Seguradora possui 46 unidades fixas de atendimento aos clientes, além de três móveis, que realizam registro de sinistro em cerca de 30 minutos

 

A XXX Seguros, quinta maior seguradora automotiva do país, acaba de conquistar o Prêmio Mercado de Seguros – Troféu Gaivota de Ouro 2015 na categoria Excelência em Produtos de Seguradoras, pela “Excelência em expansão no índice de qualidade que garante a satisfação dos seus clientes” e pela “Excelência e inovação no atendimento dos serviços de Bate-pronto fixo e móvel”. A premiação acontece hoje, 23, em solenidade promovida pela Revista Seguro Total e pela Publiseg Eventos, em São Paulo.

 

Em sua décima quinta edição, o prêmio do mercado de seguros tem por objetivo reconhecer empresas, produtos, serviços e pessoas que tenham contribuído para o crescimento e o fortalecimento do setor. “Trabalhamos diariamente para oferecer produtos compatíveis com as necessidades e expectativas dos segurados. E a satisfação dos clientes é nosso melhor termômetro”, comenta Flávio Rodrigues, vice-presidente comercial da XXX Seguros.

 

Para Frank Nelson Ohi, diretor de Sinistro da seguradora, a conquista mostra a assertividade da companhia ao investir em serviços. “A XXX tem a felicidade de receber esse prêmio há alguns anos, o que reflete a satisfação de nossos clientes tanto pela qualidade do atendimento, quanto pela inovação nos serviços que disponibilizamos”, destaca.

 

Um dos principais diferenciais da XXX Seguros é o Bate-pronto, central na qual o usuário é atendido em cerca de 30 minutos e já sai com autorização de reparo ou com o encaminhamento para indenização, quando a perda é total. Atualmente, são 46 centrais de atendimento, distribuídas pelas principais cidades do país, e três unidades móveis posicionadas em locais estratégicos para acelerar o processo de inspeção e reparo de veículos acidentados. No ano passado, foram registrados 250.286 sinistros de automóveis; desse total, 55% foram registrados nas centrais de Bate-pronto da companhia.

 

Sobre a XXX Seguros Com mais de 1,6 milhão de veículos em carteira, 56 filiais, 16 escritórios comerciais e uma equipe de 1.443 colaboradores, a XXX Seguros é hoje a 5ª maior seguradora automotiva do País, de acordo com a Superintendência de Seguros Privados (Susep), autarquia que regula o mercado segurador brasileiro. Dois dos grandes diferenciais da XXX são a agilidade e a eficiência no atendimento e na busca contínua de soluções para seus segurados. Nesse sentido, destacam-se as Centrais XXX Bate-Pronto, que já somam 46 unidades e cujo conceito inovador consolidou ainda mais a sua bem-sucedida posição no mercado. As centrais Bate-Pronto são unidades de atendimento a sinistros que liberam os casos de forma rápida e com o mínimo de burocracia. Em média, os segurados da XXX atendidos nessas unidades têm seus casos encaminhados e liberados pela seguradora em até 30 minutos. Uma pesquisa recente comprovou a satisfação dos clientes da XXX Seguros em relação a essas centrais e ao Serviço de Atendimento aos Clientes (SAC). A nota média das centrais foi 9,6 e a nota do call center, 8,8.

Fonte: SEGS

INPAO Dental investe no relacionamento com consultores de seguros

Crédito: Google

Com o objetivo de mostrar ao mercado as diferenças que existem entre as operadoras de odontologia, o INPAO Dental segue recebendo consultores de seguros em sua sede, em São Paulo. Um novo encontro aconteceu nessa última quarta-feira, dia 22 de julho, envolvendo diversos profissionais que atuam no mercado paulista.

 

Da mesma forma que aconteceu no mês passado, os consultores receberam informações detalhadas da forma de atuar do INPAO Dental, conheceram suas ferramentas de controle da sinistralidade e de gestão do benefício odontológico, e conseguiram entender as diferenças que existem entre as operadoras.

 

“Nesses encontros podemos passar os números que mostram claramente o modelo de negócio de cada operadora. Nós propomos um modelo sustentável, que nos permite manter uma rede credenciada muito qualificada, o que impacta diretamente na satisfação dos beneficiários. Tanto, que a nossa média de permanência na carteira é de 10 anos”, explica o Dr. José Henrique de Oliveira, diretor de Operações e Credenciamento do INPAO Dental.

 

O INPAO Dental possui o menor turnover do mercado, com substituição de somente de 1,9% dos credenciados por ano. Isso permite um alto índice de qualificação profissional, já que 46% dos cirurgiões dentistas da rede possuem mais de 15 anos de experiência. Por outro lado, essa característica facilita o desenvolvimento de serviços e produtos customizados para atender demandas específicas.

 

“Acreditamos que estas oportunidades, além de fortalecer o relacionamento, nos permitem pensar em inovações e formas de criarmos um oceano azul”, explicou Jorge Abel Brasil, da BriskSeguros. Já André Haddad, da corretora Viva Tem, disse que “o encontro promovido pelo INPAO Dental permitiu aprofundar o conhecimento técnico sobre produto Dental e a capacitação para diferenciar este serviço”.

 

A operadora vai continuar promovendo encontros como esse nos próximos meses. Se você é corretor de seguros e tem interesse em conhecer melhor a forma de trabalhar do INPAO Dental, pode solicitar uma visita através do e-mailcomercial@inpao.com.br.

 

Sobre o INPAO Dental

 

O INPAO Dental (Instituto de Previdência e Assistência Odontológica), empresa especialista em odontologia, é uma das maiores operadoras de capital fechado do país. A companhia garante atendimento de qualidade em sua rede credenciada altamente especializada e está presente em todo território nacional com mais de 17 mil opções de atendimento.

Fonte: SEGS

Projeto de lei trata do registro de corretoras de seguros

O deputado Lucas Vergilio (SD/GO) protocolou, na Câmara, o projeto de lei (PL 2420/2015) que veda, em todo o território nacional, o registro de corretor de seguros pessoa jurídica com nome empresarial idêntico ou semelhante, ou nome de fantasia, a outro já existente nomercado de seguros. A proposta também proíbe a inclusão ou reprodução em sua composição siglas ou denominações de órgãos públicos, da administração direta ou indireta, e de organismos internacionais.

 

Ao justificar a apresentação do projeto, o parlamentar lembrou que atuam no Brasil 32 mil sociedades corretoras de seguros registradas na Superintendência de Seguros Privados (Susep). "Sendo assim, é provável que, ante a ausência de recadastramentos periódicos, ocorra com muita frequência o registro nas Juntas Comerciais e nos Cartórios de Registros Civis de Pessoas Jurídicas, de empresas com nomes colidentes, parcialmente ou em toda a sua extensão, com palavras homógrafas ou homófonas", observou Vergilio.

 

Na avaliação dele, essa situação gera insegurança e custos desnecessários aos interessados, tornando-se um procedimento improdutivo e prejudicial àqueles que querem atuar no mercado de corretagem de seguros na condição de pessoa jurídica.

 

Por isso, o projeto prevê que a Susep deverá organizar e manter banco de dados, por si e por entidades autorreguladoras autorizadas, visando a atender solicitações de interessados no prazo máximo de dez dias sobre o resultado da pesquisa de busca prévia de nomes empresariais, assim como a competente aprovação para o prosseguimento da constituição da pessoa jurídica.

Fonte: Segs

Seguros para empresas e empresários

Crédito: Google

Assim como as pessoas físicas, as empresas também estão expostas a uma série de riscos contra o patrimônio. Mesmo com ações preventivas e um bom planejamento, alguns imprevistos podem impactar diretamente os resultados alcançados por uma organização: acidentes, transformações sociais e alterações na economia do País e do mundo são as situações mais comuns. Em função dessa realidade, ao longo dos anos, o mercado segurador vem desenvolvendo uma gama bem diversificada de seguros empresariais. O objetivo é atender às demandas e necessidades dos diferentes tipos de empresas, bem como corresponder a constantes transformações no perfil do empresariado.

Independente da modalidade contratada, o seguro para empresas traz tranquilidade às pessoas jurídicas, garantindo a manutenção do patrimônio empresarial. De acordo com o tipo de apólice, é possível proteger equipamentos, frota, vida dos funcionários e até evitar prejuízos em virtude de determinadas negociações. Além das empresas, existem também seguros voltados exclusivamente aos empresários, como o seguro D&O, que protege o patrimônio de executivos no caso de virem a responder por processos judiciais, arbitrais ou administrativos, bem como acordos em processos judiciais ou extrajudiciais.

Para você conhecer um pouco mais sobre os diferentes tipos de seguros para empresas e empresários, entrevistamos Luciano Cardoso, superintendente regional da AD Corretora de Seguros, que responde as dúvidas frequentes sobre esse tipo de seguro e apresenta as características das principais modalidades disponíveis no mercado. Confira:

- Quais as principais características dos seguros empresariais? Como funcionam? Quais os diferenciais?

Os seguros para empresas possuem particularidades para cada segmento e até mesmo para cada cliente, pois os riscos estão diretamente relacionados à atividade e à produção. Isso faz com que o trabalho de análise de riscos e perdas seja fundamental antes da contratação da apólice. O empresário precisa ser bem orientado a respeito de qual modalidade de seguro irá efetivamente atender às necessidades de sua empresa. Em algumas ocasiões é recomendável a contratação simultânea de diferentes apólices, a fim de proteger integralmente a empresa e o empresário.

- Como é calculado o valor de um seguro empresarial?

Assim como é necessária uma análise para verificar qual modalidade de seguro empresarial melhor atende as necessidades da empresa e do empresário contratante, a determinação do preço do seguro também depende de uma análise do tipo de cobertura desejada e dos riscos que cada empresa está exposta.

- O que uma empresa pode proteger por meio da contratação de seguros voltados exclusivamente a pessoas jurídicas?

Hoje uma empresa pode proteger praticamente tudo, desde o seu patrimônio material (prédio, maquinário, caminhões, etc.), seu patrimônio humano (colaboradores) e a sua Responsabilidade Civil, no que tange às obrigações e deveres das corporações em relação a seus colaboradores, produtos, serviços, instalações, entre outros.

- Quais cuidados é preciso ter para evitar problemas com a indenização?

É muito importante que o empresário faça junto com seu corretor uma boa análise do clausulado das apólices contratadas, esclarecendo os direitos e obrigações de cada parte e também os riscos excluídos. Nesse sentido, o atendimento de um corretor qualificado é fundamental. Cabe a ele agir não apenas como vendedor do seguro, mas principalmente como consultor na indicação da apólice, e defensor do segurado após a ocorrência do sinistro.

- Quais são os tipos de seguros mais procurados pelos empresários?

Os seguros empresários mais procurados são para proteção da frota e vida em grupo. Tendo em vista o aumento das reclamações feitas pelos consumidores, o seguro de Responsabilidade Civil também tem ganhado bastante espaço no orçamento das empresas.

- O que cada empresário deve levar em consideração ao escolher uma determinada modalidade de seguro?

É preciso que o empresário tenha consciência de suas reais necessidades. O principal é entender qual o risco a ser transferido para uma seguradora e quais os limites e coberturas que querem ser contratados.

- Quais as principais recomendações para o empresariado quando o assunto é a contratação de seguros?

Os empresários precisam contar com a orientação de um corretor de seguros especializado em seguros patrimoniais e gerenciamento de risco. Esse profissional vai auxiliá-lo a identificar os riscos que a empresa precisa transferir e a mensurar os valores de coberturas. A partir dessas análises, o corretor também irá apresentar os melhores produtos e clausulados disponíveis no mercado.

- A contratação de seguros empresariais tem aumentado? Em caso positivo ou negativo, quais os motivos?

Sim, tem aumentado e isso porque, aos poucos, o empresariado brasileiro vai melhorando o seu entendimento sobre riscos e vendo que já basta os riscos inerentes ao negócio para ele se preocupar.

- Quais são as perspectivas do mercado segurador em torno dos seguros empresarias?

As perspectivas são otimistas. O mercado deve crescer e também agregar novos produtos, que já são muito comercializados no exterior.

- Quais as características dos principais tipos de seguros disponíveis para empresas e empresários?

Agrícola: é o seguro do produtor rural que visa proteger o investimento realizado no plantio e na manutenção da lavoura. O seguro também cobre danos causados por eventos climáticos, como granizo, geada, chuva excessiva, seca e ventos fortes. A cobertura também se estende à lavoura contra incêndio, inundação e não germinação/não emergência.

Automóvel - frota: proporciona segurança e tranquilidade na ocorrência de eventos envolvendo sua frota, é essencial para garantir o bom andamento dos negócios da sua empresa.

Condomínio: na cobertura básica, o seguro cobre prejuízos em função de incêndios, queda de raio, explosão, fumaça e queda de aeronaves. Além das coberturas tradicionais, você pode optar pelo serviço de Assistência 24 horas em casos de emergência, como chaveiro, segurança e vigilante, eletricista e limpeza de caixa d’água, de acordo com as condições de cada seguradora.

D&O (directors e officers): é contratado pela empresa em nome de seus executivos e garante custos e custas, encargos, honorários, depósitos recursais e indenizações devidas a terceiros, em razão do exercício de seus atos de gestão na organização.

Educacional: é um produto que pode ser contratado por instituições de ensino para auxiliar no custeio das mensalidades escolares caso o responsável financeiro do estudante venha a faltar. Além da cobertura de morte ou invalidez do pai, mãe ou responsável legal, também é possível contratar a cobertura de perda de emprego.

Garantia: tem o objetivo de garantir o cumprimento de uma obrigação contratual, seja ela de construir, fabricar, fornecer ou prestar serviços. Além disso, qualifica as empresas quanto às condições de cumprir com o objeto da licitação que pretende ingressar.

Lucros Cessantes: garante a situação financeira da empresa contra perda de Lucro Líquido e/ou das Despesas Fixas, em caso de sinistros que interfiram no movimento de seus negócios.

Responsabilidade Civil Geral: garante proteção e reembolso ao segurado, contra reclamações para reparação por danos involuntários – materiais, corporais e morais em sentença judicial transitada em julgado ou em acordo de modo expresso pela Seguradora, das quantias pelas quais vier a ser responsável civilmente.

Riscos Diversos: cobre perdas e danos materiais provocados por acidentes de causa externa e de origem súbita e imprevista. Os equipamentos englobados pela cobertura podem compreender desde uma simples copiadora a um complexo equipamento industrial.

Riscos Operacionais: abrange a totalidade dos bens pertencentes a uma empresa e cobre os danos materiais de causas internas e externas, além das perdas econômicas decorrentes.

Riscos de Engenharia: garante a cobertura a danos ocasionados às obras, decorrentes de eventos de origem súbita e imprevista.

Saúde: permite ao beneficiário e seus dependentes tranquilidade e maior planejamento familiar e financeiro, uma vez que cobre eventuais despesas relacionadas a consultas médicas, cirurgias, honorários médicos, exames laboratoriais, tratamentos, internações, entre outras.

Transportes: assegura o cumprimento do produto transportado, desde a origem até o destino final, garantindo tranquilidade e proteção ao comprador/vendedor e transportador.

Vida em Grupo: garante o pagamento de uma indenização aos beneficiários do segurado ou a ele próprio no caso de ocorrência de evento coberto.

Fonte: SEGS